Negocjacje zamiast pozwu – szybki zwrot sprzętu dla Klientki

Nasza Klientka prowadzi działalność polegającą na organizowaniu kreatywnych atrakcji – przede wszystkim na imprezach dla dzieci, urodzinach, eventach. W ramach działalności udostępnia kompletne zestawy malarskie oraz akcesoria do tworzenia obrazów. 

W ramach współpracy, której ustalenia przebiegały mailowo, Klientka przekazała część wyposażenia kontrahentowi. Uzgodniono, że zasady korzystania ze sprzętu zostaną uregulowane w umowie dzierżawy. Projekt umowy został przygotowany przez Klientkę, zaakceptowany przez obie strony, lecz ostatecznie podpis złożyła wyłącznie Klientka – kontrahent, mimo wcześniejszych deklaracji, nie podpisał umowy. 

W rezultacie, kontrahent po wykorzystaniu sprzętu, nie dokonał jego zwrotu. Próby kontaktu pozostawały bez odpowiedzi, a nasza Klientka – pomimo świetnego pomysłu na biznes – została bez wyposażenia niezbędnego do realizacji zleceń. 

Kancelaria w pierwszej kolejności szczegółowo przeanalizowała całość korespondencji mailowej prowadzonej pomiędzy stronami oraz projekt umowy dzierżawy. Na tej podstawie przygotowane zostało wezwanie do zwrotu bezpodstawnie przetrzymywanego sprzętu. Następnie podjęte zostały bezpośrednie rozmowy z kontrahentem, których celem było znalezienie rozwiązania korzystnego dla naszej Klientki, ale bez zaostrzania konfliktu.

Efekt? Szybki i dobrowolny zwrot całego sprzętu malarskiego oraz akcesoriów – bez pozwu, bez długotrwałego oczekiwania na rozprawę i bez ponoszenia dodatkowych kosztów sądowych. Dzięki temu nasza Klientka mogła wrócić do pełnej realizacji zleceń i dalszego rozwoju biznesu.

Ta sprawa pokazuje, że nawet gdy interes prawny nie został właściwie zabezpieczony, droga sądowa wcale nie musi być jedynym rozwiązaniem. Profesjonalne wsparcie na etapie przedsądowym, wnikliwa analiza dokumentów oraz stanowcze, a jednocześnie wyważone negocjacje często pozwalają skutecznie i polubownie rozwiązać spór – szybko i bez eskalowania konfliktu.

Sprawę prowadziła r. pr. Wioletta Abbatelli.